Postingan

Penerapan Standar Operasional Pada Bank Mandiri (Kaitannya Dengan TQM)

Gambar
  UAS Manajemen Mutu Terpadu  Nama : Nurlianna Manik Nim : C1B020024 Kelas : R001 Manajemen FEB Universitas Jambi Matakuliah : Manajemen Mutu Terpadu Dosen Pengajar : Bambang Purnomo, S.E., M.M   Penerapan Standar Operasional Pada Bank Mandiri Dalam Kaitannya Dengan TQM Menurut anda, apa yang dilakukan pihak Bank Mandiri dalam melakukan Penerapan Standar Operasional (ISO, SNI, dll) dalam kaitannya dengan Manajemen Mutu Terpadu (TQM). Lakukan analisa, berikan contoh, dan jelaskan. Berikan saran untuk perbaikan kedepannya bagi Bank Mandiri dalam kaitannya terhadap penerapan manajemen mutu terpadu agar Bank tersebut dapat terus berkembang dan bertumbuh. Pendapat Saya Mengenai Penerapan Standar Operasional pada Bank Mandiri Bank Mandiri didirikan pada tanggal 2 Oktober 1998, sebagai bagian dari program restrukturisasi perbankan yang dilaksanakan oleh pemerintah Indonesia. Bank Mandiri telah berhasil dalam mendapatkan sertifikasi Manajemen Mutu sebagai bentuk penghargaan yaitu  ISO 9001:200

Tugas Manajemen Mutu Terpadu ke 3

Gambar
Nama : Nurlianna Manik Nim : C1B020024 Kelas : R001 Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Asal Kampus : Universitas Jambi Matakuliah : Manajemen Mutu Terpadu Dosen Pengampu : Bambang Purnomo, S.E, M.M. Alat Total Quality Management (TQM) Sebelum membahas mengenai alat Total Quality Management (TQM), kita harus mengetahui apa yang dimaksud dengan TQM.  TQM (Total Quality Management) adalah suatu sistem manajemen yang merujuk pada kualitas mulai dari organisasi atau perusahaan sampai dengan pelanggan yang melibatkan semua level karyawan dengan tujuan untuk melakukan peningkatan serta melakukan perbaikan yang berkesinambungan atau terus-menerus, yang tujuannya untuk mencapai keunggulan dalam semua aspek baik produk dan jasa.  Tujuan utama Total Quality Management (TQM) cara melakukan perbaikan mutu pelayanan secara kontinu atau terus-menerus. Dalam mempermudah menerapkan Total Quality Management, terdapat beberapa Piranti atau biasa disebut dengan alat TQM. Alat inilah yang nantinya akan

Manajemen Mutu Terpadu

Nama                      : Nurlianna Manik Nim                         : C1B020024 Kelas                       : R001 Manajemen FEB UNJA Mata Kuliah           : Manajemen Mutu Terpadu Dosen Pengampu  :  Bambang Purnomo, SE.,M.M. 1. Apa itu mutu? Mutu adalah sebuah tingkat kualitas dari suatu produk yang merupakan harapan dari suatu pelanggan. 2. Apa itu manajemen? Manajemen adalah sebuah proses perencanaan, pengawasan, pengarahan dan pengorganisasian dalam sebuah organisasi maupun perusahaan yang akan mencapai sebuah tujuan yang telah ditetapkan. 3. Apa itu manajemen mutu? Manajemen mutu adalah sebuah tindakan dalam menjaga tingkat kualitas produk maupun jasa yang diharapkan oleh perusahaan serta konsumen. 4. Mengapa penting penerapan manajemen mutu dalam organisasi? Manajemen mutu sangat penting diterapkan dalam sebuah organisasi karena digunakan untuk memastikan setiap produk yang dihasilkan oleh perusahaan tersebut memiliki kualitas yang terjamin, selain itu manajemen mutu juga ber

Tugas Statistik "Indeks Nilai Agregat Sederhana"

Gambar