Angka Indeks Agregat Sederhana

Nama : Nurlianna Manik Nim : C1B020024 Kelas : R001 Manajemen, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Asal Kampus : Universitas Jambi Matakuliah : Manajemen Mutu Terpadu Dosen Pengampu : Bambang Purnomo, S.E, M.M. Alat Total Quality Management (TQM) Sebelum membahas mengenai alat Total Quality Management (TQM), kita harus mengetahui apa yang dimaksud dengan TQM.  TQM (Total Quality Management) adalah suatu sistem manajemen yang merujuk pada kualitas mulai dari organisasi atau perusahaan sampai dengan pelanggan yang melibatkan semua level karyawan dengan tujuan untuk melakukan peningkatan serta melakukan perbaikan yang berkesinambungan atau terus-menerus, yang tujuannya untuk mencapai keunggulan dalam semua aspek baik produk dan jasa.  Tujuan utama Total Quality Management (TQM) cara melakukan perbaikan mutu pelayanan secara kontinu atau terus-menerus. Dalam mempermudah menerapkan Total Quality Management, terdapat beberapa Piranti atau biasa disebut dengan alat TQM. Alat inilah yang nant...